若手社員インタビュー
2021年4月1日入社
所属:Francfranc イーアスつくば店
若手社員インタビュー
2021年4月1日入社
所属:Francfranc イーアスつくば店
(河合)学生の頃からFranfrancの商品が好きで、店舗にもよく足を運んでいました。そこで魅力的なディスプレイや接客のクオリティの高さを目の当たりにし、ここで働きたいと憧れを抱くようになりました。就活の際にFrancfrancの新卒採用ページを見たり面接をする中で、前向きに向上心を持って働く社風を感じ、より一層ここで働きたいという気持ちが強くなったと思います。
(竹内)私は昔から人と話すことが好きで、将来はお客様と接する仕事がしたいと思っていました。その中でもFrancfrancならではの華やかな店舗に惹かれて志望しています。
私もFrancfrancの商品が好きですし、お客様もFrancfrancが好きという方が多いので、お客様との会話はとても楽しいですね。
(河合)はじめは知らない土地で暮らすことに不安を抱えていました。
しかし、同期で同じ店舗に所属している竹内さんとお出かけをしたり、先輩方から教わったおすすめのスポットに行ってみたりと現在は充実した日々を送っています。いざ暮らしてみると自分の地元と共通する部分が多々あり、今では愛着すら湧いています。
(竹内)私はもともと色々な場所に住んでみたいという気持ちがあったため、全く不安はなく、むしろ嬉しかったです。先輩スタッフも親切にサポートしてくれましたし、河合さんともすぐに打ち解けられたので、人間関係の心配も全くなかったです。
(河合)私たちの仕事はシフト制なので、一日の流れは早番、中番、遅番のどれかによって変わってきます。早番の場合だと、はじめにレジ開けや前の日の伝票チェック、商品のメンテナンスといった開店準備をし、開店後は接客をしつつ、新商品の販売資料に目を通したり、次の売場づくりについて店長と相談したりしています。
(竹内)遅番の場合だと、まずは朝礼をして、その次に新しいお客様の情報や本社からのキャンペーン情報などを共有します。その後は、接客やレジ打ちをしながら、スキマ時間に品出しを行い、最後に締め作業や伝票の入力などをして業務を終えます。
(河合)入社前のイメージでは、キリッとしていてかっこいい方が多いのかなと思っていたのですが、実際はフレンドリーで接しやすい方ばかりで良い意味でのギャップを感じました。
(竹内)私も入社前は、もっとクールな雰囲気の職場かと思っていましたが、皆さんフレンドリーで年齢に関係なく意見を伝えられる風通しの良い職場でした。また、向上心のある方が多く、現状に満足せず自ら出来る事を考え行動できる方が多いのも印象的でした。
(河合)接客・商品の陳列など、どんな業務においてもお客様のことを第一に考え、お客様の立場に立って行動している方が多いと思います。
(竹内)スタッフ同士でもお互いのことを気にかけ、思いやりのある行動ができる人が多いと思います。
(河合)今の目標は店長になることです。一緒に働く人が働きやすい職場を作りつつ、より多くの人にFrancfrancを好きになってもらえるような店舗づくりをしていきたいなと思っています。
(竹内)私はインテリアが本当に好きで、現在もインテリア担当として働いています。Francfrancにはインテリアのプロ育成を目的とした「 FIS:Francfranc Interior Stylist」という社内資格があり、この資格取得を目指して引き続き勉強をしたいと思っています。
(河合)私自身がFrancfrancが好きで入社し自分が好きなものだからこそ、壁や悩みを乗り越えられたと感じています。Francfrancが好きな方や接客が好きな方は自分のその気持ちを大切にして入社して欲しいなと思います。
(竹内)Franfrancには、年齢やキャリアに関係なくチャレンジできる環境が用意されていると思います。新卒社員であっても自分のやりたいことを発信することで、先輩方の力を借りながら新しいことにチャレンジできるため、意欲的な人には合っていると思います。